来源：【中安在线】

近日，有网友在某社交平台上发帖吐槽，称北京市内多家青旅拒绝接待35岁以上的中年人，“平台上不少商家拒绝35+入住，好容易找到一个没有备注这个要求的，通话时也提了这种条件。”记者在不同平台查询发现，确实有不少北京的青旅对旅客年龄作出限制：大部分不允许18岁以下单独办理入住；而上限的要求则各不相同，有的要求在40岁、50岁或60岁以下，有的甚至超过35岁拒不接待。

记者调查发现，北京青旅拒绝中老年旅客，其原因大致有以下几种：首先，年龄较大的群体，上下铺睡觉时，容易发生安全事故；其次，年龄较大的群体容易出现打呼噜的问题，影响他人睡觉，等等。

在我们的印记中，无论是商超、餐馆还是旅社，都是开门笑迎八方客，北京的青旅对游客的年龄挑三拣四，有点匪夷所思。有人认为，青年旅社属于个体经营，他们拒绝“35岁以上”旅客，这是商业行为，别人无权说三道四，横加阻拦；更何况，人家已经标明了是“青旅”，只接待青年旅客。其实，这样的逻辑不符合情与法，青年旅社的年龄歧视，要不得。

首先，从情感上看，旅游者选择青年旅社，可能是方便自己办事或旅游，有时候，旅社的床位紧张，青旅可能是游客的唯一选择，如果以年龄为标准拒绝游客，这就是不近人情。

其次，从法律上看，尽管标榜“青旅”，但并没有实际内涵，它只是一个名词而已，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定了平等和公平的原则。简而言之，如果没有正当事由，旅社不能以年龄为标准，歧视旅客。总之，经营者拒接35岁以上客户的行为可能构成违法。

青旅提到的那些中老年旅客的“负面因素”，或许确实存在，但它同样存在其他类型的旅社，这不应成为青旅拒绝中老年旅客的借口。窃以为，包括青旅在内的所有旅社，都应进行精细化管理，人性化安排，让中老年住宿无忧。若确实因某些客观事由，拒绝中老年旅客，那么，也应做好提醒和解释说明。

即便旅社住宿是商业行为，经营者也要顾全旅客需求，遵守平等和公正的原则，合乎情理与法规。显然，最朴素的待客之道是——旅社要按先后顺序，合理安排旅客住宿；而不能按年龄的标准，蛮横无理地拒绝“非青年”入住。所以，我们希望那些存在“年龄歧视”的青旅，能矫正自己的行为。

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