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客栈和酒店的区别?

格雷 2024-02-06 17:58:00 公司动态 70

个性化住宿——利用自用住宅空闲房间,结合当地自然景观、生态、环境及人文活动,为旅客提供有温度、情怀的乡野生活之住宿,浸泡式的体验当地的自然人文景观

随着人民生活水平的提高,越来越多的人在工作生活之余开始追求精神上的享受。近些年旅游热一直是备受关注,在目的地住宿的选择上也有越来越多的人选择了客栈、民宿、青旅、家庭式旅馆等非标准化住宿。【个性化住宿】热的背后,是人们对温情的渴望。

个性化住宿(Personalized Accommodation)包括,客栈、民宿、青旅、家庭式旅馆、帐篷营地、木屋等,又称非标准住宿

有情怀、有温度、充满人情味、美好等形容词都是对【个性化住宿】的描述。那么个性化住宿到底和传统的商务酒店、快捷酒店有什么区别呢?

1、掌柜 有故事的“前台”

个性化住宿对比与以盈利为模式的传统酒店最大的区别在于客栈的掌柜或者说客栈“前台”。

在酒店服务行业里,大家所接触的“前台”大多是训练有素的服务者,他们都抱着“客户就是上帝”的心理“跪”着服务。或许我们能享受到高高在上的服务体验,却失去了心贴心的交流。

而在个性化住宿中,这里没有老板和前台之分,因为大多数的前台、服务员就是客栈掌柜自己。在这里你不用叫Ta们经理或者服务员,这群客栈老板更喜欢你叫Ta的花名,带点江湖气息,却也多了几分亲近感。

甚至有的客栈掌柜明确说,叫我经理、老板的客人,我一律不接待。

或许你觉得这群人有点傲气、不通世俗,但这就是这个独特群体的性格。他可以为你泡茶,可以为晚归的你守门到深夜,Ta们才是上得厅堂下得厨房的优质大龄青年。

他们没有统一的服务话术,没有统一的工作服,甚至满嘴的方言有时还听不太懂。但这群人会亲自去车站接你,关心你吃饱了没有,关心你睡的舒不舒服要不要把床再加厚一点。每次出门前他们都会对你千叮咛万嘱咐,或许你嫌他话多,但他们只是不想你上当受骗不开心。如果你愿意,大多数民宿老板、掌柜都会和你分享他们的故事。

2建筑 有情怀的设计

大多数的个性化住宿都是基于当地的民俗而建,结合了当地人文、自然景观、生态、环境资源等。例如丽江的纳西族建筑风格,大理的白族风格,福建土楼,厦门民国老别墅等,这些个性化住宿有的甚至有近百年的历史。

另外这里还有一大批藏龙卧虎的建筑师、设计师们,什么旧工业风格、LOFT风格,后现代、地中海、简约、帐篷营地等,多和他们聊聊关于客栈设计的话题,你也能成半个设计师呢。

个性化住宿最明显的特点之一就在于它不拘一格的建筑风格,每一家客栈、民宿都有自己的特色,每一处设计都值得细细品味

3、房间 有温度的床

个性化住宿的房间自然有着各种各样的主题风格,无论是女生喜欢的少女系列,还是要成为海贼王的男人们,从老到少,这里总有一间房是你的菜。

客栈老板们还会在房间里摆放本地的或者他们手工做的小点心,处处都为你考虑的很周到,住在这就跟亲戚串门似的,少了拘束,多了温暖。

4、环境 有诗意的风景

个性化住宿的周边大多都有充满诗意的风景,或是玉龙雪山,或是苍山洱海,或是历史古街。不同于以盈利为目的的商务、快捷酒店,或许这些客栈、民宿没有好的地理位置,交通也没有那么便捷,但它可能藏在深山里,可能安札在山脚下,又可能建在洱海边。

还有独属于本地的人文环境,旅行不只是一张床,而是应该生活在别处

5、偶遇 有趣味的旅友

不同于商务酒店和快捷酒店的封闭环境,客栈、民宿有更大的公共活动空间。你在这里可以遇到志同道合的朋友,无论他们来自哪里,你们都可能因为一件事或者一句话成为一生的朋友。

交友、约饭,把不同的人聚在一起是个性化住宿特有的魅力!

个性化住宿背后是人文、情怀的体现,这里没有标准化的服务,只有真诚的嘘寒问暖和四海谈天。

原创 说说轻松日常流诸天文《我的时空旅舍》,讲了一个什么样的故事!
运营一家民宿客栈是怎样的体验?

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